REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
serwisu internetowego English King
(obowiązuje od: 16.02.2026)

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego English King prowadzonego pod adresem englishking.pl (dalej: „Serwis”).
2. Usługodawcą jest Jakub Pyclik, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą LOGOS Jakub Pyclik, właściciel marki „English King”, z siedzibą: Aleja Piłsudskiego 56, 34-300 Żywiec, NIP: 5532552553, REGON: 380335950 (dalej: „Usługodawca”).
3. Kontakt z Usługodawcą:
1. e-mail: info@englishking.pl
2. telefon: 669 474 258
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§2. Definicje

1. Usługobiorca – osoba korzystająca z usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach Serwisu.
2. Konsument – Usługobiorca będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Formularz – formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający przesłanie danych kontaktowych lub zgłoszenia chęci zapisu.
4. System zewnętrzny – narzędzia/serwisy podmiotów trzecich, z których Usługodawca korzysta do obsługi zapisów, płatności lub komunikacji (np. system zapisów ActiveNow, operator płatności Tpay).
5. Treści – wszelkie informacje wprowadzane przez Usługobiorcę w Serwisie lub Systemach zewnętrznych w związku z korzystaniem z usług (np. dane w formularzu, wiadomości).

§3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną w szczególności następujące usługi:

1. umożliwienie przeglądania treści Serwisu (informacje o kursach, cenniku, zapisach, kontakt),
2. umożliwienie wysłania zapytania lub zgłoszenia chęci zapisu poprzez Formularz,
3. komunikacja z Usługobiorcą na odległość w sprawach dotyczących oferty, zapisów i organizacji zajęć (np. kontakt e-mail/telefoniczny),
4. przekierowanie lub udostępnienie dostępu do Systemu zewnętrznego w celu rejestracji/zapisu na zajęcia oraz obsługi płatności (jeśli dotyczy).
5. Usługi z §3 ust. 1 są co do zasady nieodpłatne (nie dotyczy płatnych usług edukacyjnych, które mogą być rozliczane odrębnie – zgodnie z ustaleniami z Usługobiorcą).

§4. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną – wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
1. urządzenie z dostępem do Internetu,
2. aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari),
3. aktywny adres e-mail (w przypadku formularzy/komunikacji),
4. włączona obsługa plików cookies i JavaScript – jeżeli jest wymagana do działania formularzy lub integracji.
2. Usługobiorca ponosi we własnym zakresie koszty dostępu do Internetu i transmisji danych.
3. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo, jednak dopuszcza przerwy techniczne związane z utrzymaniem, rozwojem lub awarią.

§5. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

1. Usługobiorca zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
2. Zabronione jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
1. naruszających prawa osób trzecich (w tym dobra osobiste i prawa autorskie),
2. zawierających treści obraźliwe, nawołujące do nienawiści, niebezpieczne lub w inny sposób sprzeczne z prawem,
3. mogących zakłócić działanie Serwisu (np. próby obejścia zabezpieczeń, wprowadzanie złośliwego oprogramowania).
3. Usługodawca może odmówić świadczenia usług lub ograniczyć dostęp do Serwisu w przypadku naruszenia Regulaminu.

§6. Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu, a w zakresie usług wymagających aktywnego działania (np. formularz) – z chwilą skorzystania z danej funkcjonalności.
2. Umowa w zakresie usług wskazanych w §3 ust. 1 pkt 1–3 ma charakter nieodpłatny i zostaje zawarta na czas nieoznaczony.
3. Usługobiorca może w każdym czasie rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez zaprzestanie korzystania z Serwisu, a w przypadku usług wymagających kontaktu – również poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail Usługodawcy z żądaniem zakończenia komunikacji lub usunięcia danych (w zakresie dopuszczalnym prawem).
4. Usługodawca może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną z zachowaniem uzasadnionych przyczyn, w szczególności w razie naruszenia §5 Regulaminu lub w przypadku zakończenia prowadzenia Serwisu.

§7. Płatności online i operator płatności (jeśli dotyczy)

1. Jeżeli Usługobiorca dokonuje płatności online, operatorem płatności jest Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) zgodnie z regulaminami i zasadami operatora.
2. Usługobiorca przed dokonaniem płatności powinien zapoznać się z „Regulaminem dokonywania płatności Tpay”, do którego link jest udostępniany w Serwisie lub w procesie płatności.
3. Dane płatnicze są przetwarzane w zakresie niezbędnym do realizacji płatności zgodnie z dokumentami operatora płatności oraz obowiązującymi przepisami.

§8. Tryb postępowania reklamacyjnego

1. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną (działania Serwisu, formularzy, komunikacji) można składać:
1. e-mailowo: info@englishking.pl, lub
2. pisemnie na adres siedziby Usługodawcy wskazany w §1 ust. 2.
2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko Usługobiorcy, dane kontaktowe, opis problemu oraz oczekiwania co do sposobu rozpatrzenia reklamacji.
3. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, a jeśli będzie to niemożliwe – poinformuje o przyczynie opóźnienia i przewidywanym terminie odpowiedzi.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Usługobiorców jest Usługodawca. Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Polityką prywatności dostępną w Serwisie.
2. W związku z korzystaniem z Systemów zewnętrznych (np. zapisy, płatności) dane mogą być przekazywane dostawcom tych usług – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danej funkcjonalności.

§10. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa, zmiany funkcjonalności Serwisu, zmiany sposobów płatności). Zmiany publikowane są w Serwisie.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawa o prawach konsumenta.
3. Regulamin jest dostępny w Serwisie w sposób umożliwiający jego pobranie i utrwalenie.